AppleCare para Macbook: Cobertura pantalla rota
La compra de un plan de protección AppleCare para Macbook, ampliará tanto la garantía como la cobertura de soporte técnico a tres años desde el día en que compra su Mac.
Cada pantalla de Mac y Apple viene con una garantía limitada de un año y hasta 90 días de soporte técnico telefónico gratuito.
El plan también le da derecho a una cobertura de reparación global a través de una serie de opciones de servicio convenientes, que se explican a continuación.
AppleCare para Macbook: Cobertura pantalla rota
Esto es lo que necesitas considerar.
Si ha agregado un MacBook Air a su carrito y está a punto de pagar, es probable que se le haya pedido que agregue AppleCare + a su bolsa.
Puede estar pensando: «Ya he gastado al menos € 1K, eso es mucho dinero», o puede estar pensando, «¿qué van a doler unos pocos cientos más?»
¿La garantía estándar de Apple, la que viene con su MacBook Air de forma gratuita, cubre todo lo que cree que podría necesitar?
¿O deberías derribarte y llevarlo al siguiente nivel? Esto es lo que necesita saber sobre la compra de AppleCare + para su MacBook Air (o cualquier computadora portátil Mac).
¿Cuál es la garantía estándar de AppleCare para Macbook?
Cada MacBook Air, MacBook y MacBook Pro vienen con una garantía de nivel estándar de forma gratuita, que incluye:
- Un año de garantía de hardware limitada
- 90 días de soporte técnico gratuito.
Si algo no funciona bien o sus programas de software integrados no funcionan como deberían durante los primeros tres meses de tener su MacBook Air, MacBook o MacBook Pro, puede llamar al 1-800-APL-CARE y Obtenga ayuda por teléfono para solucionar su problema.
Si su computadora física, la batería, la memoria RAM, el disco duro, el teclado, el mouse o el cable de alimentación fallan, y no se debe a un daño accidental o intencional, Apple lo reparará o reemplazará.
Por ejemplo, si el disco duro interno simplemente se bloquea en el primer año, Apple cubrirá el costo de reparación o reemplazo.
Si deja caer su MacBook Air en el suelo al intentar configurarlo y romper la pantalla, no tendrá suerte, a menos que tenga AppleCare +.
AppleCare + extension
Por un costo adicional, puede agregar AppleCare + y obtener cobertura adicional por más tiempo. AppleCare + para MacBook Air, MacBook y MacBook Pro incluye:
- Tres años (total) de garantía de hardware limitada
- Tres años (total) de soporte técnico.
- Cobertura por dos incidentes de daños accidentales (sujeto a una tarifa de servicio de € 99 por daños de pantalla o € 299 por otros daños)
Recibirá asistencia técnica por teléfono, por chat y en la tienda en su tienda minorista local de Apple durante tres años completos.
Si tiene problemas de software con algún programa Apple integrado o con el propio sistema operativo, puede llamar al 1-800-APL-CARE para obtener ayuda.
Si su disco duro funciona después de dos años y medio, AppleCare + lo tiene cubierto.
La MacBook Air, MacBook o MacBook Pro de su escritorio permanente dos veces y rompe la pantalla, Apple lo reparará o reemplazará por € 99 (o hasta € 299, dependiendo del daño) cada vez .
AppleCare + tarifa de servicio
Si hace todo lo posible con AppleCare +, su MacBook Air, MacBook o MacBook Pro está cubierta por los daños causados por accidentes, pero habrá una tarifa, una considerable en algunos casos.
La tarifa de servicio estándar para accidentes es:
- Doño por pantalla € 99
- € 299 por otros daños
¿Cuánto cuesta AppleCare +?
El costo adicional de AppleCare + varía según el dispositivo que quiera cubrir. A continuación, le ofrecemos un breve resumen de cuánto cuesta para los modelos MacBook Air, MacBook y MacBook Pro.
- Air: € 249
- MacBook: € 249
- MacBook 13 pulgadas (sin barra táctil): € 269
- Pro de 13 pulgadas (con barra táctil): € 269
- Mac Pro de 15 pulgadas: € 379
AppleCare para Macbook vs. beneficios de la tarjeta de crédito
Algunas compañías de tarjetas de crédito brindan protección de garantía adicional cuando realiza su compra con su tarjeta.
Por ejemplo, American Express Gold tiene una extensión de garantía decente por hasta cinco años en la mayoría de los estados de EE. UU. Cada compañía de tarjetas de crédito es diferente y tiene diferentes beneficios de garantía para algunos estados.
Si le gusta la garantía que proporciona la compañía de su tarjeta de crédito, podría ser la alternativa que necesita.
Sin embargo, tenga en cuenta que las compañías de tarjetas de crédito no pueden ofrecer soporte técnico, que generalmente es lo que los propietarios de MacBook Air, MacBook y MacBook Pro terminan necesitando más.
Consulte la política de garantía de la compañía de su tarjeta de crédito y asegúrese de que comprende completamente sus beneficios antes de elegir AppleCare +
¿Quién no debería obtener AppleCare para Macbook?
Si eres muy bueno en la solución de problemas de software en Mac y compras lo suficientemente bien como para saber cómo conseguir un reparto de repuestos en piezas de repuesto, puedes reparar tu MacBook Air, MacBook o MacBook Pro por un costo más bajo que la tarifa de servicio .
Tenga en cuenta que cualquier modificación no realizada por un técnico certificado de Apple anulará cualquier garantía (estándar o AppleCare +) que tenga.
Si compró su MacBook Air, MacBook o MacBook Pro con una tarjeta de crédito que tiene una política de garantía extendida y es bastante bueno para solucionar problemas de software en Mac (recuerde que las compañías de tarjetas de crédito no ofrecen soporte técnico).
Probablemente compre skate si necesita realmente utilizar AppleCare + durante un período de tres años.
¿Quién debería obtener AppleCare para Macbook?
Si se siente mejor sabiendo que su MacBook Air, MacBook o MacBook Pro está cubierta y alguien estará presente para ayudarlo cuando lo necesite, obtenga AppleCare para Macbook con extensión +.
Si eres propenso a los accidentes, obtén AppleCare para Macbook.
La tarifa de servicio para reparar o reemplazar algo en su dispositivo será mucho menos costosa que hacerlo sin garantía.
Si su compañía de tarjeta de crédito no tiene una política de garantía extendida o si no confía totalmente en que su compañía de tarjeta de crédito Cumplir con su promesa, AppleCare para Macbook es más confiable.
