Garantía de apple con Amazon

Apple ha presentado una demanda formal contra la garantía de apple con Amazon contra artículos falsos en de su marca. He aquí cómo comprobar que el tuyo es genuino.

Es conocido por todos que Amazon tienen un buen servicio post-venta, pero también hay muchos mitos en torno a él.

Y más que muchos, diríamos uno, pero que es tan grande como falso: «si dices que el producto te ha llegado mal, te devuelven el producto y te quedas con él».

También hay una variante que dice que «te quedas con el ‘roto’ y con el nuevo que te envíen». Incluso también se dice que si se equivocan de color, por ejemplo, te quedas con los dos.

En cualquier de estos dos supuestos (falsos) ni siquiera te preguntan qué le ocurre ni que qué es lo que le falla.

Desde luego que esto no funciona así, o al menos no de forma general (puede haber algún caso en concreto, pero no es la tónica general).

A mi por ejemplo sí que me ha ocurrido que me quedo con el producto nuevo y con el roto, pero antes he tenido que demostrar que el primero estaba realmente averiado.

Garantía de apple con Amazon: Falsificaciones

Apple informa que las falsificaciones están mal construidas y tienen el potencial de causar incendios

Los artículos falsificados vendidos con la garantía de apple con Amazon son un «riesgo para el público» y podrían causar grandes molestías.

Apple ha presentado una demanda contra una compañía llamada Mobile Star por fabricar falsos artículos de Apple y venderlos como garantía de apple con Amazon como productos auténticos.

Apple advirtió que estos productos falsificados son un riesgo para el público y podrían afectar a todos los usuarios.

Aquí, en cambio, tenemos otras condiciones distintas: los productos tienen que estar completos, sin usar y sin daño alguno.

A diferencia del ‘Derecho de Desistimiento’, este otro comienza a ser hábil desde el día de la recepción y no desde el día posterior.

Patentemente Apple publicó los detalles de la demanda, en la que Apple afirma que compró varios cargadores de Mobile Star de Amazon.

El aislamiento inadecuado en los cargadores falsos significa que los productos tienen el potencial de incendiarse y los clientes han informado que esto está sucediendo.

Después de los problemas del Samsung Galaxy Note 7, Apple no querrá que ocurran los mismos problemas con respecto a los productos que supuestamente son propios.

Los propietarios de macbook que compraron piezas falsificadas, presentaron fallas y cuando optaron por la garantía de apple con Amazon por incendios no tuvieron respaldo de Apple.

Patentemente Apple: Garantía de apple con Amazon

Los productos falsificados tienen el potencial de dañar la reputación de Apple si ocurrieran accidentes, particularmente porque las descripciones de los productos en Amazon indican que los cargadores son productos Apple certificados.

Según la demanda, una vez que Apple alertó a Amazon de los cargadores falsos suministrados por Mobile Star, la compañía entregó todo su inventario.

El fabricante de las portátiles está pidiendo a la corte que emita un requerimiento judicial contra Mobile Star y ordene la incautación y destrucción de todos los productos falsos, además de solicitar daños de hasta $ 2 millones (£ 1.6m).

Cómo saber si su equipo es genuino

Apple recomienda que los clientes solo usen accesorios que Apple haya certificado.

Estos pueden ser reconocidos ya que a menudo tienen el logotipo «Hecho para iPod / iPhone / iPad».

Los cables certificados Apple Lightning a USB tendrán que escribir en el cable, ya sea: «Diseñado por Apple en California» y «Ensamblado en China», «Ensamblado en Vietnam» o «Indústria Brasileira» a aproximadamente siete pulgadas del conector USB.

Los clientes deben ver un número de serie de 12 dígitos al final de este texto.

También es posible verificar si el extremo conectado a Lightniing es genuino.

Los cables Lightning a USB certificados por Apple tienen una placa frontal gris / metálica, están redondeados con contactos lisos y tienen una longitud constante de 7.7 mm x 12 mm.

Si desea comparar su equipo para ver si es un producto genuino de Apple, Apple aloja una guía en su sitio web para los clientes.

¿Ordenar un producto de Apple de Amazon?: Garantía de apple con Amazon

Es posible que desee comprobar su autenticidad.

De acuerdo con una nueva demanda del iEmpire, un 90 por ciento de los productos vendidos por Amazon y que pretenden ser productos originales de Apple no son nada.

Después del derecho legal de desistimiento y de la garantía de devolución, llega la garantía legal. 

Es la misma garantía que tenemos por ejemplo al comprar en ECI o en MM.

Son dos años y cubren cualquier defecto de fábrica. Los primeros 6 meses no es necesario demostrar que el fallo es de fábrica (pues se presupone), pero pasado ese tiempo es posible que pidan justificaciones.

Quizás el aspecto más alarmante de la nueva demanda es que los productos en cuestión no fueron vendidos por un proveedor externo del Mercado, sino por el propio Amazon.

Dicho esto, la demanda señala que «Amazon.com informó a Apple que Mobile Star era su fuente de la mayoría de estos productos falsificados de Apple», por lo que Apple está demandando a Mobile Star LLC, y no a Amazon.

Sin embargo, no se trata solo de tomar un crédito donde el crédito no se debe. Apple afirma en su demanda.

«Los productos de energía falsificados, como los suministrados por Mobile Star, representan una amenaza inmediata para la seguridad del consumidor.

A diferencia de los productos Apple originales, no están sujetos a las pruebas de seguridad del consumidor estándar de la industria y están mal construidos con materiales de calidad inferior.

Los componentes faltantes, diseño defectuoso y aislamiento eléctrico inadecuado.

Estas falsificaciones tienen el potencial de sobrecalentarse, incendiarse y proporcionar una descarga eléctrica mortal a los consumidores mientras se encuentran en uso normal «.

Y lo último que necesitamos en estos días es que más dispositivos electrónicos se incendien.

Así que juegue seguro, amigos, y cuando busque un producto de Apple, vaya directamente a la fuente.

Porque a veces, ahorrar esos pocos euros extra en Amazon no vale la pena.

Amazon Home Services es una sección menos conocida de Amazon que combina clientes con profesionales que pueden ayudarlo en todo.

Desde el montaje, el ensamblaje y el mantenimiento de sus equipos macbook.

Y sí, hay un servicio para la Garantía de apple con Amazon.